Términos y condiciones

El presente documento regirá las condiciones de uso del producto Work Cyclops, propiedad de VEVI SYSTEMS, S.L., en adelante "Vevi" o prestador. La aceptación del presente documento conlleva que el cliente:

1. Ha leído, entendido y comprende lo aquí expuesto.
2. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

1.- Identidad de las partes

De una parte, Vevi Systems, S.L., empresa inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña el 28 de octubre de 2.013, Inscripción 1ª, Hoja C-50.675, Folio 195, Tomo 3.499, con N.I.F. B70388947 y domicilio social en Calle Torreiro nº 13, planta 6ª, puerta D 15001 A Coruña (España).

Y por otra, el cliente, que ha adquirido una licencia de uso del producto Work Cyclops y accede a la plataforma mediante una dirección de correo electrónico y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos facilitados al prestador.

2.- Objeto del contrato

Este contrato contiene las condiciones por las que Vevi Systems, S.L. concede al cliente una licencia de uso sobre el software de su titularidad Work Cyclops, y presta unos servicios asociados a éste conforme a las condiciones que se expresan a continuación. La prestación de estos servicios se dirige a persona, física o jurídica, que desarrolla una actividad empresarial o profesional y que utiliza los productos y servicios de Vevi para el desarrollo de su propia actividad económica, empresarial o profesional.

En este documento, la expresión "cliente" o "usuario" son de aplicación indistinta para el acceso a la plataforma y sus servicios.

3 - Obtención de licencia

El uso del producto Work Cyclops está condicionada a la obtención previa de una licencia de uso por parte del cliente.

La adquisición de la licencia de uso implica el pago por parte del cliente de una cantidad inicial en concepto de costes de contratación y configuración, así como un pago mensual en concepto de servicio y mantenimiento.

La licencia de uso será efectiva una vez el cliente haya depositado el pago de la misma, momento en el que Vevi proporcionará al cliente las credenciales de acceso a la plataforma.

4.- Software

4.1 Propiedad intelectual y cesión de uso.

Vevi es titular de este software, manuales y cualquier otro material al que tenga acceso el usuario. Vevi concede al cliente una licencia de uso, no exclusiva y no transferible para usar el software al que se refiere.

El cliente podrá crear y gestionar usuarios dentro de su licencia, tanto para el uso interno, por parte de sus empleados, como para uso externo, por parte de subcontratas.

El acceso y uso del software se llevará a cabo de forma remota a través de la red internet, sin que este contrato suponga el derecho a obtener una versión ejecutable en unas instalaciones distintas a las dispuestas por Vevi.

El acceso al software se realizará mediante una dirección de correo electrónico y contraseña definidos por el cliente. El cliente es el único responsable de su custodia y buen uso, declinando Vevi cualquier responsabilidad por el uso inadecuado o pérdida de la contraseña.

La concesión de la presente licencia, sólo comprende el software titularidad de Vevi. En el caso de que existiera software de terceros ejecutable de modo independiente o combinado, Vevi garantiza que dispone del derecho de distribución, y proporciona al cesionario el correspondiente contrato de autorización de uso para su conocimiento y aceptación.

Este Contrato de Licencia de uso y Prestación de Servicios es el vigente a la fecha de su registro y resultará de aplicación durante la vigencia del servicio que tenga suscrito con Vevi. Sin embargo, Vevi puede revisar o modificar estas condiciones al renovar su suscripción, cuando resulte necesario o conveniente, por producirse cambios en su funcionamiento u operativa, en el marco legal aplicable, en los proveedores de servicios, etc. En cualquier caso, y salvo que expresamente se indique lo contrario, las variaciones en este documento resultarán de aplicación al producirse la prórroga inmediatamente siguiente en su suscripción, o prórroga vigente.

4.2 Notificaciones.

El cliente acepta expresamente que Vevi pueda realizar todas las notificaciones referentes al contrato por vía telemática, en particular mediante correo electrónico.

4.3 Vigencia y Prórroga.

La licencia de uso y de los servicios prestados por Vevi tiene una duración de 30 días, contado a partir de la fecha de contratación, y que se renovará automáticamente junto con el presente contrato por periodos de 30 días y según los precios vigentes.

En todo caso, se aplicarán a los sucesivos periodos de vigencia los términos y condiciones establecidos en este documento.

El cliente podrá notificar su voluntad de no renovar el servicio en cualquier instante. La notificación de no renovación del servicio deberá realizarse al menos 5 días antes del período de vigencia, mediante alguno de los métodos de comunicación aceptados en el presente contrato.

En caso de no renovarse el servicio, ya sea al término del periodo inicial o de cualquiera de sus prórrogas, o en caso de impago de la cuota correspondiente, el acceso al software y el servicio cesarán automáticamente y sin necesidad de previo aviso, sin que desde ese momento el cliente pueda tener acceso al software ni a la información en él almacenada, sin perjuicio de lo que se indica en el apartado 8.

Vevi podrá, asimismo, dejar de prestar los servicios, (incluyendo el acceso al software), respetando en todo caso el periodo de vigencia contratado por el cliente, sin que corresponda en tal caso derecho a compensación o indemnización para el cliente.

4.4 Precio y Forma de Pago.

Los precios aplicables serán los vigentes en el momento de la contratación, o de cada renovación, del servicio, a los que se añadirán los impuestos que en cada momento resulten de aplicación.

El pago se realizará en los cinco primeros días del mes siguiente a su contratación o renovación, mediante recibo bancario domiciliado.

El cliente acepta expresamente el cargo en la cuenta indicada a Vevi de los importes derivados de este contrato, y deberá remitir a Vevi Systems el mandato u orden de domiciliación que así lo refleja, en el plazo de 15 días desde la compra.

4.5 Prohibiciones.

Queda prohibida la reproducción total o parcial del software, incluso para uso personal, por cualquier medio y bajo cualquier forma, permanente o transitoria, la traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación y la reproducción de los resultados de tales actos, y cualquier forma de distribución pública, incluido el alquiler del software o cualquier cesión de uso a terceros no autorizados. Esta prohibición se hace extensible tanto al software como a su documentación técnica. Estos actos, realizados sin autorización de Vevi, constituyen una infracción de sus derechos de explotación, y pueden constituir un delito contra la propiedad intelectual consignado en el artículo 270 del Código Penal.

Se prohíbe el uso inadecuado de la plataforma Work Cyclops, como son las acciones no contempladas en la interfaz o en el manual de usuario proporcionado al cliente, y aquellas no permitidas por la ley, como por ejemplo las que puedan afectar a la integridad o disponibilidad del servicio.

El incumplimiento de alguna de estas condiciones implicará la baja inmediata del servicio, con independencia de las posibles acciones legales que puedan ser llevadas a cabo.

5.- Servicios

Durante el periodo de suscripción del usuario del software, Vevi prestará los siguientes servicios de mantenimiento y soporte técnico al cesionario, con carácter de intransferibles, y en tanto esté al corriente del pago de la cuota correspondiente.

5.1 Mantenimiento

Vevi adaptará el software a las modificaciones legales que exija la efectiva aplicación de la normativa estatal Española de obligado cumplimiento, llevando a cabo para ello los cambios necesarios para ajustar el funcionamiento del software a las disposiciones que en cada momento sean de aplicación.

Las actualizaciones derivadas del mantenimiento se aplicarán automáticamente según el calendario de evolución del software establecido por Vevi, y sin necesidad de intervención del usuario.

5.2 Soporte Técnico.

Vevi atenderá las consultas referentes al funcionamiento y operativa del programa objeto del presente contrato, mediante un servicio de atención técnica. Las consultas del clientes serán contestadas con la mayor diligencia y de acuerdo a las prácticas generales de la industria.

6.- Garantía y responsabilidad

6.1 Garantía del Software y los Servicios.

El software no está diseñado para satisfacer las necesidades particulares del cesionario, sino que está desarrollado para cumplir una finalidad general, por lo que no se garantiza que las prestaciones del programa sean las que en opinión del cesionario deberían cumplirse, ni que respondan a necesidades particulares del mismo. Tampoco se garantiza que el funcionamiento del software sea ininterrumpido.

La garantía de Vevi se limita a la resolución de errores o incidencias que afecten al normal funcionamiento del software. La resolución de tales incidencias podrá llevarse a cabo mediante las actualizaciones del software que Vevi implemente según el calendario de evolución del producto.

Los servicios se prestarán con la mayor diligencia y de acuerdo a las prácticas generales de la industria. Vevi no se hace responsable de las posibles alteraciones o pérdidas de datos que se produjesen en los sistemas de información del cliente, ni tampoco de los daños que pudieran derivarse como resultado de la prestación de los servicios objeto de este contrato.

Vevi no responderá de ninguna garantía realizada por terceros, incluidos sus distribuidores oficiales.

6.2. Responsabilidad.

El software de Vevi está dirigido a empresas o profesionales quienes, bajo su propia responsabilidad, lo aplican y adaptan a su particular forma de entender los resultados que esperan del mismo, interpretando los datos y resultados proporcionados por éste, por lo que Vevi no se responsabiliza de ningún perjuicio supuestamente provocado por el uso o falta de uso del software, incluyendo interrupciones de trabajo, pérdidas de datos, pérdidas económicas o pérdidas de ganancias previstas como resultado de su uso.

Vevi no se responsabiliza de los daños relacionados con la utilización o imposibilidad de utilización de la aplicación, incluida la pérdida de datos que se produjeran con motivo del uso del software o del incumplimiento de los requisitos mínimos establecidos, que queda bajo la responsabilidad del cesionario.

En los casos en los que el cesionario disponga de acceso a software comercializado por Vevi que permita la sincronización de la información almacenada, Vevi no se hace responsable de las consecuencias que las posibles faltas o incidencias de sincronización de los datos puedan producir.

El cliente será responsable del cumplimiento de las condiciones expresadas en el presente contrato, así como del uso de Work Cyclops, y de las perdidas ocasionadas por los usuarios a los que haya autorizado.

En caso de reclamación de cantidades por incumplimiento o daños, el cliente acepta que estas quedan limitadas al importe pagado por el servicio de la última renovación o próroga.

7.- Web.

7.1. Disponibilidad.

Vevi procura proporcionar un acceso continuo a Work Cyclops, pero no puede garantizar una disponibilidad permanente. El acceso al software puede interrumpirse por causas ajenas al control de Vevi, como incidencias en las redes de comunicación, tareas de mantenimiento o resolución de incidencias.

Siempre que sea posible, Vevi procurará que las interrupciones sean lo más breves posibles y avisará con una antelación razonable de aquellas que estén programadas o sean conocidas, pero declina cualquier responsabilidad por la imposibilidad de acceso al software.

7.2. Uso de cookies.

Vevi Systems, S.L. podrá utilizar cookies para personalizar y facilitar al máximo la navegación del usuario por sus websites. Las cookies se asocian únicamente a un usuario anónimo y su ordenador y no proporciona referencias que permitan deducir datos personales del usuario. El usuario podrá configurar su navegador para que notifique y rechace la instalación de las cookies enviadas por Vevi Systems, S.L., si bien esta circunstancia puede afectar al normal funcionamiento del software.

8.- Tratamiento de datos de carácter personal

Para prestar los servicios contemplados en este contrato, Vevi accede a datos de carácter personal incluidos en ficheros de los que es responsable el cliente, tanto para alojarlos y tratarlos con el programa, como para prestarle el servicio de soporte técnico, en su caso, donde queda incluido el acceso a sus datos.

En su condición de encargado de tratamiento, Vevi se compromete a asumir todas las obligaciones establecidas por la Ley. En particular:

1. Los datos de los clientes no serán destinados a ninguna otra finalidad que la necesaria para el funcionamiento de Work Cyclops.
2. Vevi garantizará que las personas autorizadas para tratar datos personales se hayan comprometido a respetar la confidencialidad de los mismos.
3. Aplicará todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información objecto de esto contrato, de conformidad con el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
4. Respetará las condiciones incluidas en la Ley para recurrir a otro encargado del tratamiento, incluyendo la notificación al responsable de la incorporación de un subencargado o su sustitución. En particular, tanto la información como los datos incorporados por el cliente podrán ser almacenados en servidores de terceros, siempre siguiendo las obligaciones indicadas en el RGPD. Vevi no almacenará los datos del cliente en países no pertenecientes a la UE.
5. Asistir al responsable del tratamiento en la respuesta al ejercicio de los derechos de los interesados recogidos en el Capítulo III del RGPD: Acceso, rectificación, supresión y oposición; Limitación del tratamiento; Portabilidad de datos; A no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles).
6. Los datos incorporados por el cliente a la aplicación Work Cyclops se bloquearán una vez cese la prestación del servicio, y serán conservados por Vevi durante 30 días, pudiendo el cliente durante ese periodo solicitar su recuperación. Transcurrido tal plazo o una vez puestos los datos a disposición del cliente, estos serán destruidos.
7. Vevi se compromete a colaborar con el responsable del tratamiento para garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad que correspondan, así a notificar las violaciones de datos que pudiesen producirse tanto al cliente como a las Autoridades de Protección de Datos.

En su condición de responsable del tratamiento, el cliente se compromete a respetar la legislación vigente en materia de protección de datos.

9.- Comunicaciones

Serán medios válidos para efectuar comunicaciones, las notificaciones a cualquiera de las Partes, que se efectuaran por escrito mediante entrega personal, por burofax o por carta certificada o registrada con solicitud de acuse de recibo, dirigida a dicha Parte a la dirección que consta en el encabezamiento.

10.- Legislación aplicable y fuero

Según el artículo 29 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se considera lugar de celebración del contrato el domicilio de Vevi.

Este contrato de Licencia de Uso y Prestación de Servicios, así como cualquier controversia que pudiera surgir, ya sea contractual o extracontractual, se regirá por lo dispuesto en la normativa vigente en el Reino de España.

Los Tribunales Españoles serán los únicos competentes para resolver cualquier cuestión relativa a la interpretación o ejecución de este documento. Vevi se reserva el derecho de ejercitar cuantas acciones asistan a su derecho, en su caso, en el país en que se halle el domicilio o lugar de residencia del usuario.

Para la resolución de cualquier cuestión litigiosa derivada del presente documento, Vevi y el cliente se someterán a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de A Coruña, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.